深受客戶信賴的深圳蔬菜配送服務商
綠環源蔬菜配送及農產品配送服務流程如下:
流 程
內容要求
責任部門
表 格
提供咨詢服務
1.向客戶提供業務咨詢和業務資料。2.雙方達成合作意向。
營銷部
業務資料
價格與質量
1.雙方經理確認簽字。
價格表
簽訂合同
1.雙方簽名、蓋章生效。
合同書樣本
下訂單
1.客戶以電話、傳真、書面等方式下訂單。
客戶
客戶訂單
訂單審核
1.配送部審核品名、數量、質量、規格、送貨時間等。2.經理簽字確認。
配送部
配送計劃
1.將客戶訂貨資料輸入電腦。2.將訂貨統計下達給物流倉儲。
送貨單
配菜作業
1.按下達的電腦配貨單進行配貨。
出貨檢驗
1.過稱、登記。 2.抽檢質量、留樣。 3.質檢員在“出貨檢驗單”上簽字。
質檢員
出貨檢驗單
送 貨
1.根據客戶分布情況安排好送貨線路。 2.準時發車送貨。
發車時間表
收 貨
1.過稱收貨。 2.在送貨單上簽名。
客戶/送貨員
客戶服務
1.及時處理客戶的投訴及建議。
客戶服務部
客戶意見反饋表
貨款結算
1.結帳人員到財務部拿單。 2.和客戶財務部門對帳,雙方簽名確認。 3.客戶按時支付貨款。
財務部
送貨單/價格表
持續改進
1.在品質、服務、作業流程、成本控制等方面進行總結。 2.各部門提出改進方案。 3.總經理批準執行。
各部門總經理
改進方案
電話:18565773223 鄒先生電話:18520887566 郵箱:1263412355@qq.com地址:龍崗區寶龍街道龍東社區龍南路333-1號103、203